Sık sorulan sorular

Klinikra; özel klinik, poliklinik, muayenehane ve sağlık turizmi kuruluşları için bulut tabanlı, Türkçe bir sağlık CRM'idir. Aday takibi, randevu, hasta kartı, tedavi planı, taksit, hatırlatma, pazarlama, sağlık turizmi ve ön muhasebeyi tek yerde toplar.

Ücret aktif hekim başınadır. Toplam aktif hekim sayınızın düştüğü kademenin fiyatı bütün hekimlere uygulanır: 1–3 hekimde 990 ₺, 4–10 hekimde 790 ₺, 11 ve üzeri hekimde 590 ₺ (hekim başı, aylık). Asgari aylık tutar 990 ₺, KDV ayrıdır. Kullanıcı, şube ve modül sınırsız.

Personel kaydında görevi hekim ya da diş hekimi olan ve aktif durumdaki kişi. Sekreter, danışman, hemşire, muhasebe gibi kullanıcılar ücretlendirilmez.

14 gün ücretsiz deneme; bütün modüller açık, kredi kartı istenmez. Deneme bitince ödeme eklemezseniz hesap kilitlenir, verileriniz silinmez.

Türkiye'deki sunucularda. TCKN şifreli saklanır, hasta kartına ve klinik notlara her erişim kaydedilir, rıza defteri değiştirilemez.

Klinikra, kuruluşunuzun KVKK yükümlülüklerini yerine getirmesine yardım eden araçlar sunar: aydınlatma ve rıza kaydı, erişim kaydı, şifreli TCKN, rol ve izin, hasta başvurusu. Veri sorumlusu kuruluşunuzdur; Klinikra veri işleyendir ve bunu veri işleme sözleşmesiyle üstlenir.

Hayır. Bunlar Sağlık Bakanlığı tescilli HBYS gerektirir. Klinikra özel kliniğin satış, randevu, tedavi planı, tahsilat ve hatırlatma döngüsüne odaklanan bir CRM'dir.

Kendi sağlayıcı hesabınızla: SMS için Netgsm, Verimor ya da İleti Merkezi; WhatsApp için WhatsApp Cloud API. Kontör ücretini doğrudan sağlayıcıya ödersiniz, Klinikra aracılık ücreti eklemez.

Randevu hatırlatması gibi bilgilendirme iletileri izinsiz gidebilir; kampanya gibi ticari iletiler yalnız o kanalda izni olan hastaya gider ve ret bağlantısı içerir. İYS'ye otomatik izin bildirimi için İYS API bilgileriniz gerekir.

Evet. Nilvera ya da Paraşüt entegrasyonuyla e-Arşiv/e-Fatura kesilir; entegratörünüz farklıysa UBL-TR XML indirip kendi portalınıza yükleyebilirsiniz.

Evet. Kuruluşunuza özel online randevu sayfasında hasta şube, hizmet, hekim ve boş saati seçer, telefonunu SMS koduyla doğrular.

Evet. Kurulum sihirbazında Excel'den hasta, hizmet ve fiyat aktarımı vardır.

Evet. Seyahat dosyası (uçuş, otel, transfer, tercüman), döviz plan, aracı kurum komisyonu, acente portalı ve çok dilli hasta programı vardır.

Tahlil, epikriz ya da fatura gibi belgelerdeki bilgileri forma aktarmayı önerir ve yöneticinin sorularını rapora çevirir. Hekim başına aylık 200 istek abonelikte dahildir. Tıbbi karar vermez.

Tarayıcıda çalışır: bilgisayar, tablet ve telefon. Kurulum gerekmez; hasta portalı telefona uygundur.

Aboneliğinizi istediğiniz ay sonunda bitirebilirsiniz. Sona ermeden önce verilerinizi dışa aktarabilirsiniz; saklama ve silme süreleri hizmet sözleşmesinde yazar.