Aday hunisi
Web formu, reklam ve WhatsApp'tan gelen başvurular tek listede. Sırayla danışmana atanır, aranmayan aday süre aşımıyla uyarı verir.
Saç ekimi
Saç ekimi CRM
Saç ekimi hastası çoğunlukla başka bir ülkeden, WhatsApp üzerinden ve birkaç kliniği karşılaştırarak gelir. Karar haftalar sürer, tedavi bir gün, takip bir yıl. Klinikra ilk mesajdan on ikinci ay fotoğrafına kadar bütün yolculuğu tek dosyada tutar.
Saç ekimi kuruluşları için neler hazır?
- Yabancı aday
- Yurt dışı telefonu uluslararası biçimde, dil ve ülkeyle kaydedilir. SMS yurt içi numaraya gider; yabancı hastaya kanal WhatsApp ya da e-postadır.
- Fotoğrafla ön değerlendirme
- Adayın gönderdiği fotoğraflar dosya olarak kaydedilir; hekim greft tahminini not eder, teklif avro ya da sterlin olarak hazırlanır.
- Uçuş, otel, transfer
- Seyahat dosyasında geliş ve dönüş uçuşu, otel tarihleri, refakatçi, transfer şoförü ve tercüman. Gelişten 48 ve 24 saat önce uyarı.
- Acente komisyonu
- Hastayı getiren aracı kurumun komisyonu oranla ya da sabit tutarla; plan kabul edilince acente carisine kendiliğinden yazılır.
- Uzun takip
- Dönüşte 7., 30. ve 90. gün takip görevleri açılır; sonraki kontroller için hatırlatma kuralı eklenir.
Her klinikte ortak olanlar
Kuruluş türünden bağımsız olarak her abonelikte açık gelen temel modüller.
Takvim ve online randevu
Hekim, oda ve cihaz takvimi; çakışma engeli, bekleme listesi, SMS kodlu online randevu ve onay/iptal bağlantısı.
Hatırlatma ve pazarlama
Randevu, kontrol, taksit ve doğum günü hatırlatmaları; İYS iznine bakan kampanyalar ve NPS anketi.
Hasta portalı
Hasta randevusunu, planını, taksitlerini ve paylaşılan belgelerini görür; planı onaylar, online öder, iznini yönetir.
Tahsilat ve e-Fatura
Hasta carisi, kasa ve banka, e-Arşiv/e-Fatura entegratörü, iyzico ve PayTR ile online tahsilat.
Raporlar ve pano
Kaynak bazlı dönüşüm ve getiri, gelmeyen hasta oranı, plan kabul oranı, hekim performansı, NPS.
KVKK ve hasta verisi
Saç ekimi kuruluşunun tuttuğu bilgiler sağlık verisidir. Klinikra TCKN'yi şifreli saklar, hasta kartına ve klinik nota her erişimi kaydeder, aydınlatma ve rızaları değiştirilemez bir defterde tutar; sunucular Türkiye'dedir. Ayrıntı: KVKK araçları.
Saç ekimi CRM hakkında sık sorulanlar
Hastaya kendi dilinde program gönderebilir miyim?
Evet. Seyahat programı bağlantısı Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça ve Rusça hazırlanır; varsayılan dil hastanın dilidir.
Acenteler hastalarını görebilir mi?
Acente portalında acente yalnız kendi getirdiği hastaların özetini (ad, ülke, durum, tarih, program) görür; klinik not ve fiyat görmez.
Döviz kur farkı nasıl işler?
Plan kabul edildiği anın TCMB efektif satış kuru plana yazılır; hasta borcu TL olarak bu kurla oluşur.
Diğer kuruluş türleri
Saç ekimi CRM arayışınızda 14 gün ücretsiz deneyin.
14 gün boyunca bütün modüller açık. Kart istemez; deneme bitince ödeme eklemezseniz hesap yalnız kilitlenir, hasta verileriniz silinmez.