Acente portalı
Acente kullanıcısı yalnız kendi getirdiği seyahatleri ve bu hastaların özetini görür; yeni aday gönderir, kendi komisyon ekstresini izler.
Sağlık turizmi
Sağlık turizmi yazılımı: ilk mesajdan dönüş sonrası takibe
Yabancı hasta, döviz plan, uçuş-otel-transfer, tercüman ve acente komisyonu. Hepsi hastanın kartına bağlı tek bir seyahat dosyasında.
Bir sağlık turistinin yolculuğu
İlk temas
WhatsApp, web formu ya da acente. Aday ülke, dil ve uluslararası telefonla açılır; kaynağı acente ise acente bilgisi adayda durur.
Ön değerlendirme
Hastanın gönderdiği fotoğraf ve belgeler dosyaya eklenir; hekim değerlendirmesini not eder.
Döviz teklif
Tedavi planı avro, dolar ya da sterlin olarak hazırlanır ve bağlantıyla gönderilir. Kabul anındaki TCMB efektif satış kuru plana yazılır.
Seyahat dosyası
Geliş ve dönüş uçuşu, havalimanı, otel ve tarihleri, refakatçi, transfer ve şoför, tercüman; USHAŞ kayıt numarası.
Geliş ve tedavi
Gelişten 48 ve 24 saat önce uyarı, "bu hafta gelenler" panosu. Hasta geldi, tedavide, döndü aşamaları.
Dönüş sonrası
7. gün uzaktan kontrol, 30. gün fotoğraf, 90. gün uzaktan kontrol görevleri kendiliğinden açılır.
Acenteler ve aracı kurumlar
Hastayı getiren kuruluşla ilişki, komisyon ve bilgi paylaşımı kayıt altında.
Komisyon
Oranla ya da sabit tutarla, kendi para biriminde. Plan kabul edilince acente carisine kendiliğinden yazılır, iptal ya da acente değişiminde ters kayıtla düzelir.
En az veri
Acente klinik notu, rızaları ve plan tutarını görmez. Acentenin her erişimi hasta erişim kaydına yazılır.
Hastaya kendi dilinde
Beş dilde program
Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça, Rusça. Uçuş, otel, transfer ve randevular tek bağlantıda, PDF olarak da.
WhatsApp ve e-posta
Yurt dışı numaralı hastaya hatırlatmalar WhatsApp ya da e-postayla. Uluslararası telefon biçimi doğrulanır.
Yurt dışı aktarım rızası
Rıza defterinde yurt dışı aktarım ayrı bir rıza türüdür; hangi metin sürümüne, hangi yöntemle verildiği saklanır.
Mevzuat notu
Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik, sağlık turizmi yapan kuruluşların ve aracı kuruluşların yetki belgesi almasını öngörür. Klinikra yetki belgesi numarasını kuruluş ve şube bilgisinde, USHAŞ kayıt numarasını seyahat dosyasında, tercüman ve aracı kurum bilgisini dosyada tutar. Yasal sorumluluk kuruluşa aittir.
Hasta yolculuğunu adım adım anlattığımız yazı: Sağlık turizminde hasta yolculuğu.
Sık sorulanlar
Sağlık turizmi yetki belgem yoksa modülü kullanabilir miyim?
Kullanabilirsiniz; ancak Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik kapsamındaki yükümlülükler kuruluşunuza aittir. Yetki belgesi numarası kuruluş ve şube bilgisinde tutulur.
Acente hastanın tıbbi bilgilerini görür mü?
Hayır. Acente portalında acente yalnız kendi getirdiği hastaların adını, ülkesini, durumunu, tarihlerini, programını ve transfer bilgisini görür. Klinik not, rıza ve fiyat görünmez; her erişim hasta erişim kaydına yazılır.
Komisyon nasıl hesaplanıyor?
Oranla (kabul edilen plan toplamının yüzdesi) ya da sabit tutarla. Bağlı plan kabul edilince, plansız sabit tutarda hasta geldi olarak işaretlenince acente carisine yazılır; iptalde ters kayıtla sıfırlanır.
Hastaya hangi dillerde program gönderilir?
Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça ve Rusça. Varsayılan dil hasta kartındaki dildir. Bağlantı imzalıdır ve dönüşten 90 gün sonra geçerliliğini yitirir.
Yabancı hastaya SMS gider mi?
SMS yalnız Türkiye numaralarına gönderilir. Yurt dışı numaralı hastaya hatırlatma ve program WhatsApp ya da e-postayla gider.
Yabancı hastalarınızı tek dosyada yönetmeye bugün başlayın.
14 gün boyunca bütün modüller açık. Kart istemez; deneme bitince ödeme eklemezseniz hesap yalnız kilitlenir, hasta verileriniz silinmez.