Tokat · Karadeniz Bölgesi
Tokat'ta özel klinik, poliklinik ve muayenehaneler için hasta takip programı ve sağlık CRM'i: aday takibi, randevu, tedavi planı, taksit ve hatırlatma.
Karadeniz Bölgesi'nde hastaların bir kısmı il merkezine yaylalardan ve ilçelerden gelir, bir kısmı da yılın belli aylarında memleketine dönen gurbetçidir. Tokat'ta Klinikra kontrol randevusu yaklaşan ve uzun süredir gelmeyen hastaları listeler; yurt dışında yaşayan hastaya hatırlatma WhatsApp ya da e-postayla gider.
Tokat'ta özel kliniklerin çoğu tek şubeli, birkaç hekimli kuruluşlardır; sekreter aynı anda telefona, randevuya ve tahsilata bakar. Klinikra bu işleri tek ekrana toplar ve ücreti yalnız aktif hekim sayısına göre alır, sekreter ve danışman kullanıcıları ücretsizdir.
Tokat'ta hastaların büyük kısmı il ve çevre ilçelerden gelir; tavsiye en güçlü kanaldır. Klinikra hasta kartında "tavsiye eden hasta" alanını tutar, tavsiyeyle gelen hastaları raporlar ve tedavi sonrası memnuniyet anketinde yüksek puan veren hastaya isterseniz Google değerlendirme bağlantısı gösterir.
Tokat gibi hastaların bir kısmının çevre ilçelerden ve köylerden geldiği illerde, kliniğe telefonla ulaşamayan hasta başka bir kliniği arar. Klinikra'nın online randevu sayfası mesai dışında da açıktır: hasta boş saati görür, telefonunu SMS koduyla doğrular, randevu takvime düşer ve ertesi sabah sekreter yalnız onaylar.
Engebeli coğrafyada hastanın tekrar gelmesi zor olduğundan Tokat'ta tedavi planının tek ziyarette netleşmesi önemlidir. Plan bağlantısı hastanın telefonuna gider; hasta evinden SMS koduyla kalem kalem kabul eder, peşinat ve taksit planı kendiliğinden oluşur.
Tokat'ta diş kliniklerinde en sık kayıp, muayenede anlatılıp kabul edilmeyen tedavi planıdır. Klinikra planı diş numarasıyla hazırlar, hastanın telefonuna gönderir ve yanıt gelmezse belirlediğiniz gün sonra danışmana takip görevi açar; implant lotu da hangi hastaya uygulandığıyla birlikte kayıtlı kalır.
Tokat estetik ve medikal estetik klinikleri için başvuruların çoğu sosyal medya reklamından gelir. Klinikra reklam formundan gelen adayı kaynağıyla kaydeder, danışmana sırayla atar, öncesi-sonrası fotoğrafı için ayrı bir kullanım rızası tutar ve hangi kampanyanın kabul edilen tedaviye döndüğünü gösterir.
Tokat'ta saç ekimi yapan klinikler yurt dışından gelen hastayı ilk WhatsApp mesajından on ikinci ay kontrolüne kadar izlemek zorundadır. Klinikra'da fotoğrafla ön değerlendirme, avro ya da sterlin teklif, uçuş-otel-transfer dosyası ve acente komisyonu aynı hasta kartına bağlıdır.
Tokat göz kliniklerinde rutin kontrole gelen hasta ile göz lazeri ya da katarakt için karar veren aday aynı takvimi paylaşır. Klinikra cihazı ayrı kaynak olarak tanımlar, hekim ve cihaz aynı anda boş değilse randevu vermez; ameliyat sonrası kontroller hatırlatma kurallarıyla planlanır.
Hesabınızı açıp kuruluş türünüzü seçersiniz; hizmet kataloğu, aday aşamaları ve hatırlatma kuralları hazır gelir.
Kurulum sihirbazında şube çalışma saatlerini, hekimleri ve fiyatları girersiniz; mevcut hasta listenizi Excel'den aktarırsınız.
Kendi SMS sağlayıcınızı, WhatsApp hesabınızı ve e-Fatura entegratörünüzü bağlarsınız; ilk hatırlatmalar aynı gün gider.
Hayır. Klinikra tarayıcıda çalışır; Tokat'ta internet bağlantısı olan her bilgisayar, tablet ve telefondan kullanılır. Hasta verileri Türkiye'deki sunucularda tutulur.
Kullanıcı sayısı sınırsızdır; ücret yalnız aktif hekim sayısına göredir. Sekreter, danışman ve muhasebe kullanıcıları ücretsizdir.
Evet; kendi SMS sağlayıcı hesabınızla (Netgsm, Verimor, İleti Merkezi) randevu, kontrol ve taksit hatırlatmaları gider. Ticari iletiler yalnız izni olan hastaya gönderilir.
14 gün boyunca bütün modüller açık. Kart istemez; deneme bitince ödeme eklemezseniz hesap yalnız kilitlenir, hasta verileriniz silinmez.