Mersin · Akdeniz Bölgesi
Mersin'de özel klinik, poliklinik ve muayenehaneler için hasta takip programı ve sağlık CRM'i: aday takibi, randevu, tedavi planı, taksit ve hatırlatma.
Akdeniz Bölgesi'nde sağlık turizmi ve yerleşik yabancı nüfus kliniklerin hasta profilini çeşitlendirir. Mersin'de yabancı hasta için pasaport, uyruk, dil ve uluslararası telefon biçimi hasta kartında hazırdır; SMS yalnız yurt içi numaraya gider, yabancı hastaya hatırlatma WhatsApp ya da e-postayla ulaşır.
Mersin'de poliklinik ve tıp merkezleri çok branşlı ve çoğu zaman çok şubelidir. Klinikra'da hasta kartı kurum genelinde, randevu ve işlemler şube kapsamındadır; çağrı merkezi danışmanları tüm şubeler için aday toplar, şube müdürü yalnız kendi şubesinin takvimini ve cirosunu görür.
Mersin yabancı ziyaretçinin yoğun geldiği illerden biri. Sağlık turizmi yapan klinikler için Klinikra'da seyahat dosyası (uçuş, otel, transfer, tercüman), avro ya da sterlin tedavi planı, aracı kurum komisyonu ve acente portalı bulunur; hastaya program bağlantısı kendi dilinde gider.
Mersin gibi hastaların bir kısmının çevre ilçelerden ve köylerden geldiği illerde, kliniğe telefonla ulaşamayan hasta başka bir kliniği arar. Klinikra'nın online randevu sayfası mesai dışında da açıktır: hasta boş saati görür, telefonunu SMS koduyla doğrular, randevu takvime düşer ve ertesi sabah sekreter yalnız onaylar.
Avro, dolar ya da sterlin ile çalışan klinikler için Klinikra, plan kabul edildiği anın TCMB efektif satış kurunu plana yazar. Mersin'de hasta borcu böylece TL olarak doğru oluşur, taksitler bu tutara göre bölünür.
Mersin'de diş kliniklerinde en sık kayıp, muayenede anlatılıp kabul edilmeyen tedavi planıdır. Klinikra planı diş numarasıyla hazırlar, hastanın telefonuna gönderir ve yanıt gelmezse belirlediğiniz gün sonra danışmana takip görevi açar; implant lotu da hangi hastaya uygulandığıyla birlikte kayıtlı kalır.
Mersin estetik ve medikal estetik klinikleri için başvuruların çoğu sosyal medya reklamından gelir. Klinikra reklam formundan gelen adayı kaynağıyla kaydeder, danışmana sırayla atar, öncesi-sonrası fotoğrafı için ayrı bir kullanım rızası tutar ve hangi kampanyanın kabul edilen tedaviye döndüğünü gösterir.
Mersin'de saç ekimi yapan klinikler yurt dışından gelen hastayı ilk WhatsApp mesajından on ikinci ay kontrolüne kadar izlemek zorundadır. Klinikra'da fotoğrafla ön değerlendirme, avro ya da sterlin teklif, uçuş-otel-transfer dosyası ve acente komisyonu aynı hasta kartına bağlıdır.
Mersin göz kliniklerinde rutin kontrole gelen hasta ile göz lazeri ya da katarakt için karar veren aday aynı takvimi paylaşır. Klinikra cihazı ayrı kaynak olarak tanımlar, hekim ve cihaz aynı anda boş değilse randevu vermez; ameliyat sonrası kontroller hatırlatma kurallarıyla planlanır.
Hesabınızı açıp kuruluş türünüzü seçersiniz; hizmet kataloğu, aday aşamaları ve hatırlatma kuralları hazır gelir.
Kurulum sihirbazında şube çalışma saatlerini, hekimleri ve fiyatları girersiniz; mevcut hasta listenizi Excel'den aktarırsınız.
Kendi SMS sağlayıcınızı, WhatsApp hesabınızı ve e-Fatura entegratörünüzü bağlarsınız; ilk hatırlatmalar aynı gün gider.
Hayır. Klinikra tarayıcıda çalışır; Mersin'de internet bağlantısı olan her bilgisayar, tablet ve telefondan kullanılır. Hasta verileri Türkiye'deki sunucularda tutulur.
Kullanıcı sayısı sınırsızdır; ücret yalnız aktif hekim sayısına göredir. Sekreter, danışman ve muhasebe kullanıcıları ücretsizdir.
Evet; kendi SMS sağlayıcı hesabınızla (Netgsm, Verimor, İleti Merkezi) randevu, kontrol ve taksit hatırlatmaları gider. Ticari iletiler yalnız izni olan hastaya gönderilir.
14 gün boyunca bütün modüller açık. Kart istemez; deneme bitince ödeme eklemezseniz hesap yalnız kilitlenir, hasta verileriniz silinmez.