Diyarbakır'da özel klinik, poliklinik ve muayenehaneler için hasta takip programı ve sağlık CRM'i: aday takibi, randevu, tedavi planı, taksit ve hatırlatma.
Güneydoğu Anadolu'da kalabalık aileler ve komşu ülkelerden gelen hastalar klinik kayıtlarını çoğaltır. Diyarbakır'da Klinikra aile bireylerini hasta yakını olarak bağlar, veli portal üzerinden çocuklarının randevularını görür; Arapça konuşan hastaya seyahat programı Arapça hazırlanabilir.
Diyarbakır'da poliklinik ve tıp merkezleri çok branşlı ve çoğu zaman çok şubelidir. Klinikra'da hasta kartı kurum genelinde, randevu ve işlemler şube kapsamındadır; çağrı merkezi danışmanları tüm şubeler için aday toplar, şube müdürü yalnız kendi şubesinin takvimini ve cirosunu görür.
Diyarbakır'da hastaların büyük kısmı il ve çevre ilçelerden gelir; tavsiye en güçlü kanaldır. Klinikra hasta kartında "tavsiye eden hasta" alanını tutar, tavsiyeyle gelen hastaları raporlar ve tedavi sonrası memnuniyet anketinde yüksek puan veren hastaya isterseniz Google değerlendirme bağlantısı gösterir.
Diyarbakır'da üniversite ve eğitim hastaneleriyle rekabet eden özel klinikler için fark, hızlı randevu ve iyi takiptir. Online randevu sayfası, kontrol günü hatırlatması ve yanıtsız plan takibi hastanın kliniğinize bağlı kalmasını kolaylaştırır.
Diyarbakır'da hasta aileleri genellikle birlikte karar verir. Tedavi planı bağlantısı veli ya da yasal temsilcinin telefonuna da gönderilebilir; 18 yaş altındaki hastanın onamını yasal temsilci imzalar, rıza defterinde kimin imzaladığı yazılı kalır.
Diyarbakır estetik ve medikal estetik klinikleri için başvuruların çoğu sosyal medya reklamından gelir. Klinikra reklam formundan gelen adayı kaynağıyla kaydeder, danışmana sırayla atar, öncesi-sonrası fotoğrafı için ayrı bir kullanım rızası tutar ve hangi kampanyanın kabul edilen tedaviye döndüğünü gösterir.
Diyarbakır'da saç ekimi yapan klinikler yurt dışından gelen hastayı ilk WhatsApp mesajından on ikinci ay kontrolüne kadar izlemek zorundadır. Klinikra'da fotoğrafla ön değerlendirme, avro ya da sterlin teklif, uçuş-otel-transfer dosyası ve acente komisyonu aynı hasta kartına bağlıdır.
Diyarbakır göz kliniklerinde rutin kontrole gelen hasta ile göz lazeri ya da katarakt için karar veren aday aynı takvimi paylaşır. Klinikra cihazı ayrı kaynak olarak tanımlar, hekim ve cihaz aynı anda boş değilse randevu vermez; ameliyat sonrası kontroller hatırlatma kurallarıyla planlanır.
Diyarbakır'da fizik tedavi ve fizyoterapi merkezleri on, on beş, yirmi seanslık paketlerle çalışır. Klinikra paketi tedavi planı olarak açar, her seansı kaydeder, kalan seansı gösterir ve gelmeyen hastayı aynı gün arama listesine düşürür; fizyoterapist hakedişi seans adedinden hesaplanır.
Diyarbakır kliniklerinin Klinikra ile yaptıkları
Web formu, reklam ve WhatsApp başvurularını tek listede toplamak, aranmayan adayı süre aşımıyla görmek
Online randevu sayfası ve onay/iptal bağlantılı SMS hatırlatma ile boş kalan saatleri azaltmak
Tedavi planını hastanın telefonuna gönderip SMS koduyla kabul almak, taksitleri izlemek
KVKK aydınlatma ve rızalarını değiştirilemez bir defterde tutmak, hasta kartına kimin baktığını görmek
e-Arşiv/e-Fatura kesmek, iyzico ya da PayTR ile online tahsilat almak
Diyarbakır'da Klinikra'ya geçiş
Kayıt ve kuruluş türü
Hesabınızı açıp kuruluş türünüzü seçersiniz; hizmet kataloğu, aday aşamaları ve hatırlatma kuralları hazır gelir.
Hekimler, saatler, hizmetler
Kurulum sihirbazında şube çalışma saatlerini, hekimleri ve fiyatları girersiniz; mevcut hasta listenizi Excel'den aktarırsınız.
SMS, WhatsApp, e-Fatura
Kendi SMS sağlayıcınızı, WhatsApp hesabınızı ve e-Fatura entegratörünüzü bağlarsınız; ilk hatırlatmalar aynı gün gider.
Sık sorulanlar
Diyarbakır için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Klinikra tarayıcıda çalışır; Diyarbakır'da internet bağlantısı olan her bilgisayar, tablet ve telefondan kullanılır. Hasta verileri Türkiye'deki sunucularda tutulur.
Diyarbakır kliniğimde kaç kişi kullanabilir?
Kullanıcı sayısı sınırsızdır; ücret yalnız aktif hekim sayısına göredir. Sekreter, danışman ve muhasebe kullanıcıları ücretsizdir.
Hastalarıma SMS hatırlatma gider mi?
Evet; kendi SMS sağlayıcı hesabınızla (Netgsm, Verimor, İleti Merkezi) randevu, kontrol ve taksit hatırlatmaları gider. Ticari iletiler yalnız izni olan hastaya gönderilir.